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SPC運(yùn)用中應(yīng)該注意的幾個(gè)問題
首先，為什么要用SPC，SPC的作用是什么？重視企業(yè)內(nèi)部外部顧客，以顧客滿意作為主要目標(biāo)，這些目標(biāo)必須不斷地在價(jià)值上得以改進(jìn)，運(yùn)用SPC，能使我們致力于更有效的改進(jìn)，同時(shí)，我們組織中的每一個(gè)人都必須確保不斷改進(jìn)及使用有效的方法．
在我們的企業(yè)當(dāng)中，很多都是不重視統(tǒng)計(jì)過程控制的，或者只是把統(tǒng)計(jì)過程控制當(dāng)做一個(gè)口號(hào)或者一個(gè)用來通過各種認(rèn)證用的手段，并沒有真正的用到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)當(dāng)中，也沒有起到真正的作用．于是就產(chǎn)生了一個(gè)問題，如果仔細(xì)的審核所有的統(tǒng)計(jì)過程，會(huì)發(fā)現(xiàn)存在很多的問題．
１、在作XBar-R圖時(shí)，數(shù)據(jù)搜集不準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)的搜集來自于現(xiàn)場(chǎng)，往往我們根據(jù)控制計(jì)劃或者其他文件的要求，到現(xiàn)場(chǎng)察看數(shù)據(jù)采集情況，會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)采集沒有按照要求來進(jìn)行。有些企業(yè)會(huì)采用連續(xù)測(cè)量，100%測(cè)量的方式，同時(shí)也不做任何的紀(jì)錄，只要檢驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)沒有問題，也不需要進(jìn)行任何變動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)，則進(jìn)行調(diào)整設(shè)備參數(shù)或采取別的措施。而采用該方法是與SPC相違背的。有些公司采用了100%檢驗(yàn)不說，根據(jù)大體情況，再進(jìn)行編制控制圖，專門用來應(yīng)付審核或者提交客戶用，這樣的SPC是沒有作用的，同時(shí)還浪費(fèi)更多的人力物力。所以，希望我們運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的企業(yè)，能夠真正的將統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用起來，而不僅僅是流露與形式。
2、做控制圖時(shí)部分或者全部的曲線類似。這也是數(shù)據(jù)經(jīng)過編輯的一種可能。在SPC教材當(dāng)中明顯指出幾種應(yīng)該注意的曲線形狀（包括點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)），這就要求繪制該圖表的人員具有相當(dāng)?shù)乃剑匆苊獬霈F(xiàn)教材中描述的情況，又要讓數(shù)據(jù)基本合理，便出現(xiàn)了連續(xù)幾次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)采用相同或類似的數(shù)據(jù)。也是數(shù)據(jù)失真的一種表現(xiàn)。要想?yún)^(qū)分是否真實(shí)也很簡(jiǎn)單，比較幾個(gè)不同的控制圖，察看其中的數(shù)據(jù)排列情況，如果作假，能夠看出倪端。
3、控制圖當(dāng)中出現(xiàn)了連續(xù)9點(diǎn)上升，但是沒有采取措施的紀(jì)錄。為了能夠更好的把問題進(jìn)行記錄，并控制預(yù)防，應(yīng)該把問題從原因分析到解決到預(yù)防形成一個(gè)閉環(huán)。出現(xiàn)同樣問題的也包括類似于超出控制限的點(diǎn)。均沒有形成經(jīng)驗(yàn)的積累。
4、控制限的時(shí)間太久，沒有更新，從持續(xù)改進(jìn)的角度來看，我們的控制限，我們的生產(chǎn)控制當(dāng)達(dá)到一定的階段以后，能夠?qū)⑶€的波動(dòng)控制在更小的范圍內(nèi)，同時(shí)我們也需要對(duì)控制限進(jìn)行縮小，以達(dá)到更好的監(jiān)控。
5、計(jì)算出來的CPK值不合理。CPK值一般遵循下面的原則：CPK<0.67，則必須采取緊急措施，改善品質(zhì)；0.671.67，需要考慮降低成本。通常來說，察看CPK值會(huì)有偏高的情況，而實(shí)際是難以達(dá)到的。
